Temporäre Projektleitung bei der Komet Werbeagentur AG LSA in Bern
KOMET Werbeagentur AG LSA
Eine Mitarbeiterin in der Kundenberatung fiel aufgrund einer bevorstehenden Operation für 6 Wochen aus. In dieser Zeit musste ihre Stelle als Projektleiterin abgedeckt werden – trotz eines 100%-Pensums und laufender Projekte. Das Ziel war es, die Übergabe so nahtlos zu gestalten, dass keine Rückfragen während oder nach der Vertretungszeit nötig waren.
Der Lösungsweg
Mit einer strukturierten Herangehensweise der Agentur und mir, konnten wir alle Projekte übernommen werden. Gleichzeitig sind auch klare Anleitungen und Projektübersichten für jeden Kunden erstellt worden. Die Übergabe wurde über mehrere Tage hinweg persönlich vor Ort durchgeführt. Meine Arbeit war effizient, zielorientiert und mit maximaler Transparenz – remote und vor Ort, je nach Bedarf.
Das Ergebnis
Alle Projekte wurden im geplanten Zeitrahmen umgesetzt, und die Übergabe verlief reibungslos. Es gab keine Unterbrechungen im Workflow, und die Mitarbeiterin konnte nach ihrer Genesung problemlos wieder einsteigen – dank Rückgabeprotokoll aller Projekte.
Mitarbeiterausfall oder längere Abwesenheit in deiner Agentur? Ich springe ein, strukturiert, zuverlässig und effizient. Egal ob Urlaub oder unvorhergesehene Ausfälle – frag einfach an!
Feedback von
Jeff Gerber, Geschäftsleitung
«Eileen bringt mehr als die nötige Erfahrung mit, um nahtlos in den Agenturalltag einzusteigen. Dank ihrer schnellen Auffassungsgabe und einem überdurchschnittlichen Einfühlungsvermögen konnte sie ohne Probleme in laufende Projekte einsteigen und unsere Kundinnen und Kunden in der gewohnt hohen KOMET-Servicequalität betreuen. Ihr unternehmerisches Denken und Handeln hat sie spürbar zum Vorteil des Betriebs einfliessen lassen.»